Shopee nâng cao trải nghiệm giao dịch thông qua tính năng mới xuất hóa đơn VAT

2268 0 0

Thấu hiểu được nhu cầu xuất hoá đơn VAT trên kênh người bán dành cho các nhà bán hàng, cũng như nhu cầu yêu cầu hoá đơn điện tử của người mua nên hiện nay Shopee đã chính thức cho ra mắt tính năng hỗ trợ xuất hoá đơn VAT, bắt đầu áp dụng từ ngày 19.05.2023. Thông tin chi tiết về tính năng này như thế nào thì ngay bây giờ hãy cùng ShopeeAnalytics tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

Một số lưu ý của tính năng xuất hoá đơn VAT dành cho người bán

  • Tính năng mới này chỉ hỗ trợ cho một số nhà bán hàng nhất định, nếu muốn đăng ký và hỗ trợ bạn có thể liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của Shopee để yêu cầu.
  • Thông tin xuất hoá đơn sẽ bị ẩn sau 30 ngày, tính từ ngày giao thành công đơn hàng.
  • Nếu shop hiện đang được ẩn thông tin khách hàng, khi được mở tính năng này, shop sẽ bị ẩn thông tin khách hàng ở mục “Địa chỉ nhận hàng” trên phần chi tiết đơn hàng. Shop sẽ chỉ thấy các thông tin như tên, email (nếu có), địa chỉ ở phần “Hóa đơn” trên chi tiết đơn hàng.

Cách nhận biết đơn hàng được yêu cầu hóa đơn

Để có thể nhận biết được đơn hàng nào đang được yêu cầu xuất hoá đơn VAT bạn thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Đăng nhập tài khoản vào kênh người bán, vào đơn hàng và chọn đơn hàng có tag “Yêu cầu hoá đơn”, sẽ hiện ra chi tiết thông tin đơn hàng

  • Bước 2: Kéo xuống mục “Hoá đơn”, tại đây bạn sẽ thấy các thông tin khách hàng như tên, địa chỉ, email.

  • Bước 3: Cuối cùng là bạn chỉ cần xuất hoá đơn VAT theo các thông tin này và gửi mail đến khách hàng là xong.

Cách xem thông tin xuất hóa đơn với các đơn người mua không yêu cầu

Để có thể xem thông tin xuất hoá đơn VAT đối với những đơn hàng mà người mua không yêu cầu thì bạn thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Đăng nhập tài khoản vào kênh người bán, vào đơn hàng. Những đơn hàng người mua không yêu cầu sẽ không có tag “Yêu cầu hoá đơn”

  • Bước 2: Kéo xuống mục “Hoá đơn”, tại đây bạn sẽ thấy các thông tin khách hàng như tên và địa chỉ.

Như vậy chúng ta có thể thấy rằng, Shopee luôn lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng để liên tục nâng cao trải nghiệm mua sắm tại đây. Đừng quên thường xuyên truy cập vào Blog Shopeeanalytics để biết thêm nhiều kiến thức hữu ích hơn nữa nhé!

Hang Vo

5/5

Cám ơn vì những phản hồi có giá trị của bạn

Chúng tôi sẽ gửi vấn đề này đến nhóm kỹ thuật của chúng tôi

bài viết này có giúp bạn có thêm thông tin chứ?

Đánh giá 5, Trên tổng 5 Đánh giá

Cảm ơn bạn đã đánh giá.

Next
Top