Thông tin:

- Thông báo thời gian gửi SMS mã E-voucher của Giftpop:
+ Từ thứ 2 - thứ 6: Đơn hàng phát sinh từ 8:30 - 17:00
Sau khi thanh toán đơn hàng hoàn tất thông qua Shopee, Giftpop gửi SMS mã code e-voucher đến khách hàng từ 5 - 120 phút.
Đơn hàng đặt sau 17h sẽ được gửi mã E-Voucher vào sáng ngày làm việc kế tiếp
+ Ngày thứ 7 - Chủ nhật: Mã E-Voucher sẽ được gửi vào sáng thứ 2 của tuần kế tiếp.
+ Ngày Lễ, Tết sẽ được bảo lưu đơn gửi vào ngày làm việc đầu tiên sau lễ.

- Hướng dẫn mua hàng:
Bước 1: Chọn sản phẩm + số lượng cần mua
Bước 2: Tại mục địa chỉ, ghi chính xác số điện thoại nhận hàng. (Giftpop sẽ gửi voucher về SMS)
Bước 3: Chọn phương thức thanh toán và xác nhận đặt hàng. (Thanh toán qua Ví Airpay/ thẻ tín dung/ thẻ ngân hàng có liên kết internet banking)

- Hướng dẫn sử dụng E- Voucher:
Sau khi nhận được tin nhắn SMS mã E-Voucher từ Giftpop - Click vào đường link - Hiển thị mã e-voucher gồm 12 chữ số bắt đầu 999 - Xuất trình voucher điện tử trên điện thoại cho nhân viên cửa hàng để thực hiện đổi sản phẩm.

- Thông tin sản phẩm:
Với voucher Fish Burger Set bạn có:
- 01 Burger Cá.
- 01 Pepsi (M).

- Điều kiện sử dụng:
• Voucher không áp dụng hình thức đổi trả/ hủy/ hoàn tiền.
• Được sử dụng tối đa 5 voucher/ ngày/ hóa đơn.
• Không áp dụng đổi hàng cho đơn hàng số lượng lớn (theo quy định của Lotteria).
• Mỗi voucher chỉ được sử dụng 01 lần.
• Chỉ áp dụng cho một số sản phẩm nhất định.
• Trong trường hợp sản phẩm được chỉ định không có sẵn, khách hàng có thể lựa chọn các sản phẩm có cùng giá trị.
• Không đổi được ra tiền mặt một phần hoặc toàn bộ.
• Không hoàn trả hoặc bán lại được.
• Nếu giá tiền đơn đặt hàng của khách hàng vượt quá giá trị của voucher thì khách hàng phải thanh toán thêm số tiền chênh lệch đó.
• Voucher không áp dụng cho các chương trình khuyến mãi khác.
• Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin mã thẻ quà tặng sau khi đặt mua. Giftpop sẽ không chịu trách nhiệm hoàn trả các mã thẻ bị mất hoặc ở trạng thái "đã sử dụng" với bất kỳ lý do gì.
• Giftpop sẽ không chịu trách nhiệm đối với chất lượng của sản phẩm được cung cấp cũng như đối với các tranh chấp về sau giữa khách hàng và nhà cung cấp.
• Giftpop có quyền sửa chữa hoặc thay đổi điều khoản và điều kiện sử dụng mà không thông báo trước.
• Hạn sử dụng: 90 ngày kể từ ngày mua.
• Hotline Giftpop: 1900 55 88 12